突然、すいません、芸術賞の中の人です(笑) 人それぞれとは思うのですけど、すうは、ネガティブな意見こそお客さまの大事な声と考えています。 「つまらない」とか、「おもしろくない」とか「クソゲー」とか、そう言う声はあまり参考にならないのですが、「難しすぎる」とか「見づらい、わかりにくい、操作しにくい」などの意見を具体的に示して下さると、改善すべきヒントになったりするんですよね。 すうは、ネガティブ意見を頂けたなら、むしろチャンスだと思っています。日本人は謙遜したり、社交辞令やお世辞が美徳とされているので、なかなか難しいですけどね・・・